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Assistance professionnelle IBM

Nous proposons une assistance sur mesure pour votre matériel informatique IBM. Infradax peut ainsi offrir une alternative plus flexible et mois onéreuse que l’assistance traditionnelle OEM. Selon vos exigences opérationnelles et vos souhaits, nous établissons avec vous un contrat d’assistance sur mesure. Il existe plusieurs options différentes. Vous avez le choix entre une assistance 24/24h, 7/7j et l’assistance le lendemain ouvrable 9/5. Nos conseillers et nos ingénieurs sont des spécialistes de serveurs, de matériel informatique de stockage et de mise en réseau d’IBM.

Les avantages de l’assistance IBM chez Infradax

  • Moins chère qu’une assistance OEM;
  • Contrat d’assistance flexible sur mesure;
  • Choix possible entre l’assistance 24/24h, 7/7j ou l’assistance le lendemain ouvrable 24/7
  • Pour les serveurs, le matériel informatique de stockage et de mise en réseau;
  • Prolonge la durée de vie de votre matériel informatique;
  • Des conseillers et des ingénieurs specializes.

Les différents niveaux de service de contrat d’assistance

Un contrat d’assistance IBM est établi selon vos besoins. Il est ainsi parfaitement possible de s’adapter à votre environnement informatique. Grâce au soutien d’Infradax, vous garantissez un environnement informatique disponible avec un contrôle parfait de la continuité de toutes les activités professionnelles. Nous prenons l’un des niveaux d’assistance comme point de départ. C’est-à-dire:

  • Infradax Platinum – 24/24h, 7/7j, assistance complète;
  • Infradax Gold – Assistance le lendemain 9/5 ; assistance le jour ouvrable suivant sur place;
  • Infradax Silver – 9/5 assistance le lendemain ouvrable avec pièces de rechange sur place.

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Vous souhaitez demander un contrat d’assitance IBM pour votre environnement informatique ? Contactez-nous pour recevoir un conseil professionnel et un devis à prix très intéressant.

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