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IT support
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Assistance professionnelle EMC

Pour les unités de stockage EMC, nous proposons une assistance EMC flexible. Notre service est bien moins cher et plus efficace que l’assistance OEM. Chez Infradax, nous vous proposons un contrat de maintenance basé sur vos besoins informatiques. Comme nous disposons de pièces de rechange en stock et qu’un ingénieur peut rapidement être sur place, les problèmes sont réglés en une journée. Votre infrastructure informatique reste ainsi disponible en permanence.

Les avantages de l’assistance EMC chez Infradax

  • Moins chère qu’une assistance traditionnelle OEM ;
  • Un contrat d’assistance flexible entièrement sur mesure ;
  • Un choix possible entre l’assistance 24/24h, 7/7j ou l’assistance le lendemain ouvrable 9/5 ;
  • Pour tout le matériel informatique de stockage d’ EMC, tel que la série VNX(e) ;
  • Prolonge la durée de vie de votre matériel informatique ;
  • Des conseillers et des ingénieurs professionnels.

Assistance 24/24h, 7/7j ou assistance le lendemain ouvrable 9/5

Le bilan de santé que nous effectuons régulièrement permet de réduire les risques au minimum. Ce service est inclus dans l’assistance 24/24h, 7/7j, mais est en option pour l’assistance 9/5.  Et si toutefois un problème survenait, nous prenons de suite des mesures pour que les activités professionnelles ne soient pas interrompues trop longtemps. Nous remplaçons le système entier le jour-même en cas de crash total si vous avez l’assistance 24/24h, 7/7j en cas de situation critique. Le contrat d’assistance d’Infradax vous offre une solution structurelle pour votre environnement informatique. En plus d’une assistance complète nous proposons une assistance le lendemain ouvrable 9/5 ; Cliquez ici pour plus d’informations concernant les différentes niveaux de services proposés :

  • Infradax Platinum – 24/24h, 7/7j, assistance complète ;
  • Infradax Gold – Assistance le lendemain ouvrable sur place 9/5 ;
  • Infradax Silver – assistance le lendemain ouvrable 9/5 avec pièces de rechange sur place.

Demander un devis pour une assistance EMC

Un contrat de maintenance EMC qui répond à toutes vos exigences ? Contactez à ce sujet et sans plus attendre notre équipe de conseillers. Vous recevrez non seulement un conseil professionnel mais en plus un devis à prix très intéressant pour la maintenance de vos unités de sotckage.

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Contactez-nous pour plus d'informations sur nos services de support EMC.

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